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【CD-1】営業員のキャリア・デベロップメント
【キャリアとは】 キャリアとはどういう意味でしょうか?今日の日本では、「キャリア官僚」や「キャリアアップ」などの言い方で使います。前者の場合は、超一流大学の卒業生や難関資格を取得した人がつける職業というイメージです。後者の場合は、自分の仕... -
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セールスパーソン・インテリジェンス
【人間のインテリジェンス】 人間のインテリジェンス(知性)を説明する理論に、スタンバーグの知性の三位一体理論(Sternberg's Triarchic Theory of Intelligence)があります。この理論では、人間の知性を、①分析的インテリジェンス、②創造的インテリジェ... -
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セールスパーソンのパーソナリティ
【相手を知りたい時に自問する内容】 営業活動においてもっとも緊張する場面は、見込客との最初の面談でしょう。その時に相手はあなたのどんなところを見ているのでしょうか?また、あなたも相手のどんなところを見れば、その後の商談において有効になるで...
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