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はじめに 営業現場で「あの人は少し変わっているけれど、なぜか成績が良い」といった人物を見かけたことはありませんか？実は、そうした「一風変わった営業マン」の中には、心理学で「ダークトライアド」と呼ばれる特性を持つ人が少なくありません。今回は...

セールスパーソン満足度 営業組織を運営する際に重要なことは、業績に影響をおよぼす要因を明らかにすることにあります。そうした要因の中で、重要な要因とされているものにセールスパーソン満足度があります。セールスパーソン満足度は、業務のパフォーマ...

営業で成功する人はどんな人？ ここで紹介する内容は、最近発表された論文を元にしています。それによると、営業の世界で成功している人は、マキアベリスト、ナルシシスト、サイコパス、といった問題がある人格の人が多いということです。 https://www.fas...

セールスパーソンのキャリア・ステージ セールスパーソンのキャリア・デベロップメントに関する研究では、興味深い結果が見つかっています。研究を紹介するまえに、セールスパーソンのキャリア・ステージについて説明しましょう。キャリア・ステージは、探...

キャリアコーン キャリア・デベロップメントの代表的な概念のもうひとつが、キャリアコーンと呼ばれる理論です。アメリカの心理学者シャインが提唱しました。この理論を用いると、営業員が組織内でどのように自分のキャリアを追求していけるかが理解できま...