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【SMI-3】営業部門とマーケティング部門の業務分担の割合
業務分担の割合 密接に業務分担をおこなっている営業部門とマーケティング部門ですが、業務分担の割合は一定ではありません。割合の違いは、企業風土や業界の特性、製品特性、顧客の状況等、さまざまな要因によって影響されます。下の図には、割合の違いに... -
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【SMI-2】営業部門とマーケティングの業務分担
多くの企業では、営業部門とマーケティング部門の業務は密接に関連しています。両部門とも売上の確保という共通の活動目的を持っているからです。この共通目的に対して、営業部門とマーケティング部門では、業務を分担して取り組んでいます。 営業部門とマ... -
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【SMI-1】営業部門とマーケティング部門の連携
営業とマーケティングとの間の連携に関しては、営業ーマーケティング連携研究(Sales–Marketing Interface、SMI)というネーミングで研究がおこなわれています。 これから、4回に渡って、SMIに関することがらについて解説します。第一回目は、営業とマーケ... -
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セールスパーソンはなぜ何度も顧客を訪問するべきなのか?
なぜ単なる繰り返しが人を変えるのか?-情動の二要因理論 単純接触効果は、宣伝広告活動においても利用されています。企業が発信するコマシャールによって、ブランド名や製品パッケージに対して特に顕著に効果が顕れることが研究によって明らかにされてい...
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